当社製品のテクニカルサポートサポートに関しましては、「FAX」又は「E-Mail」での対応とさせて頂いております。
 

下記の内容をご記入の上お送りください。指定項目が明記されていない場合やご記入に不備のある場合は、サポートが行えませんので予めご了承ください。

  • 氏名
  • 質問される製品名とバージョン番号
  • ご返答先の電話番号及びファックス番号
  • 使用環境 *下記(サポート範囲)をご参照ください
  • ご質問内容 *できるだけ詳しくご記入ください

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当社製品以外のご質問に関しましては、お答えできない場合もございますので予めご了承ください。

◆テクニカルサポートサービスからお尋ねするお客様の使用環境
 ・コンピュータ名 メーカー名/機種名など
 ・OSとそのバージョン 例:Windows Xp、Mac OS 9.2.2
 ・メモリ容量 例:256MB
 ・ハードディスク容量 例:20GB
 ・プリンタ名 メーカー名/機種名など印刷の問題の場合に必要です